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Preguntas

¿Cómo son los envíos?
Una vez terminado el pedido, me pondré contacto contigo para coordinar el envío. Este puede ser por DAC o por servicio de cadetería (sólo en Montevideo), con un plazo de entrega de 48 a 72 horas.

¿Cuáles son los medios de pago?
Puedes hacer trasferencia bancaria o pagar a través de Mercado Pago.

¿De qué material son las piezas?
Todas las piezas son fabricadas a mano en plata 925; a excepción de las cadenas (también de plata 925), que vienen de un proveedor.

¿Cómo debo cuidar mis joyas?
Todas las piezas son hechas en plata, por lo que soportan el paso del tiempo, el cambio climático, el agua..Sin embargo; te dejo alguno tips para conservarlas de la mejor manera. 

·         Te recomiendo guardar cada pieza individualmente, para evitar que se rayen.

·         Guárdalas preferiblemente en bolsitas o lugares herméticos, así evitarás el contacto con el oxígeno y no perderán su aspecto limpio y brillante.

·         Evita el contacto con la madera.

Para limpiarlas puedes:

·         Ponerlas en agua caliente con sal durante unos minutos y limpiar con un trapito.

·         Mezclar limón y bicarbonato y limpiar con un trapito.

·         Utilizar un cepillito suave, que puede ser de dientes, con un poco de jabón blanco.

¿Por qué a veces las piezas de plata se me ponen negras?

La plata es un metal que se oscurece en distintas circunstancias, algo parecido a una oxidación.

Los factores para que suceda este fenómeno pueden ser varios:

·          El PH de la piel es el desencadenante más común.

·          La ingesta de algunos medicamentos.

·         Algunas enfermedades, que no necesariamente son de la piel.

·         Productos de limpieza (químicos, ácidos, cloro, etc...).

·         Algunos productos de higiene personal (shampoo, químicos para el pelo, etc).

·         Algunos químicos utilizados para el agua de la pileta

De todas maneras, recuerda que la plata, a diferencia de otros metales o productos bañados, siempre puede recuperar su estado original, ya que el oscurecimiento o suciedad se produce únicamente de forma superficial.

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